Når en printer der virkede i går, er væk i dag, leder de fleste efter fejlen i printeren. Den sidder næsten altid i netværket. Printeren har fået ny IP-adresse af routeren, og computerens printkø peger stadig på den gamle. Det er langt den hyppigste printerfejl i både hjem og små virksomheder, og den kan konfigureres væk én gang for alle.
Giv printeren fast adresse
Løsningen hedder DHCP-reservation: routeren sættes til altid at give printerens MAC-adresse den samme IP. Alternativt sættes en statisk IP direkte i printerens panel, uden for routerens DHCP-interval. Derefter tilføjes printeren på computerne via IP-adressen frem for via automatisk søgning, og så peger køen samme sted hver dag, uanset hvor mange gange udstyret har været genstartet.
Kabel slår trådløst for stationære printere
En printer flytter sig ikke, og alt der ikke flytter sig, hører til på kabel. Ethernet fjerner hele klassen af wifi-problemer: signalstyrke, kanalskift, mesh-roaming og genforbindelse efter dvale. Er kabel umuligt, placér printeren tæt på et access point og undlad at gemme den bag metalreoler, og slå printerens dybe dvaletilstand fra, hvis den har ry for ikke at vågne pænt op på nettet.
Forbrugsstoffer hører med til driften
En stabil netværksprinter går alligevel i stå den dag toneren er tom og reserven aldrig blev bestilt. Driftsrutinen for små kontorer er enkel: aflæs tonerniveau via printerens webinterface, og hav altid ét sæt patroner liggende. Forhandlere som Tonerland fører både originale og kompatible patroner til de gængse netværksprintere, så reserven kan ligge klar uden at sprænge budgettet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan telefonen printe, når computeren ikke kan?
Mobilprint bruger ofte en anden discovery-protokol end computerens kø. Det bekræfter at printeren er på nettet, og at fejlen sidder i computerens printkø-konfiguration.
Skal printerens firmware opdateres?
Ja, for sikkerhed og netstabilitet. Vær dog opmærksom på at nogle producenters opdateringer strammer chip-kontrollen af forbrugsstoffer.